Control de tiempo, biometría facial y control de acceso para empresas en Bogotá
SICTEG Ltda. diseña, instala y soporta sistemas de control de tiempo y
asistencia, relojes biométricos de huella y rostro, control de acceso y CCTV para empresas
medianas y grandes. Desarrollamos nuestro propio software de control de tiempo (OnTimer) y
respondemos por la instalación, la capacitación y el soporte técnico en Bogotá y en todo el
país.
Qué hace SICTEG
- Control de tiempo y asistencia. Relojes biométricos, software propio OnTimer, cálculo de horas extras y recargos, y reportes para nómina.
- Biometría facial y de huella. Equipos de reconocimiento facial y huella para empresas, con integración a la plataforma de control de tiempo y acceso.
- Control de acceso y edificios inteligentes. Control de puertas con tarjeta, huella o rostro, torniquetes, citofonía y acceso vehicular.
- CCTV y videovigilancia. Diseño, instalación y mantenimiento de circuitos cerrados de televisión con Hikvision y Dahua, con visualización remota.
- Desarrollo de software a la medida. Software propio e integraciones con otros sistemas mediante API REST.
Datos de la empresa
| Razón social | SISTEMAS INTEGRALES DE TIEMPO Y SEGURIDAD LIMITADA SICTEG LTDA. |
|---|---|
| NIT | 900.170.885-4 |
| Matrícula mercantil | 01732326 del 27 de agosto de 2007 |
| Actividad económica | 4659 – Comercio al por mayor de otros tipos de maquinaria y equipo |
| Dirección | Carrera 67 No. 106-60, Bogotá D.C. |
| Teléfono y WhatsApp | +57 300 563 3892 |
| Correo | info@sictegltda.com |
| Horario de atención | Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m. |
| Cobertura | Bogotá D.C. y toda Colombia |
| Constituida en | 2007 |
Preguntas frecuentes
¿Qué es SICTEG y qué hace?
SICTEG Ltda. es una empresa colombiana con sede en Bogotá, constituida en 2007, que diseña, instala y soporta sistemas de control de tiempo y asistencia, biometría, control de acceso y CCTV para empresas medianas y grandes. Desarrolla su propio software de control de tiempo (OnTimer) y trabaja con equipos ZKTeco, Hikvision, Dahua, IDEMIA, Bosch y Amano. Atiende en Bogotá y en todo el territorio nacional.
¿Qué incluye un sistema de control de tiempo y asistencia?
Incluye tres partes: los equipos de marcación en cada entrada (reloj biométrico de huella o de rostro, o lector de tarjeta), el software que calcula horas trabajadas, horas extras, llegadas tarde, salidas anticipadas, ausencias y recargos nocturnos y dominicales, y los reportes que se entregan a nómina. SICTEG suministra las tres partes y responde por la instalación, la capacitación y el soporte.
¿Cuánto cuesta un sistema de control de asistencia o de acceso en Colombia?
Depende de tres cosas: cuántos empleados son, cuántos puntos de marcación o puertas hay y si la operación está en una sede o en varias. El software se cobra por usuario; los equipos se cobran por unidad según el modelo (huella, rostro, tarjeta o mixto); y la instalación y configuración se cobran por punto. Por eso no publicamos una lista de precios: cada proyecto se cotiza por escrito después de una visita de diagnóstico sin costo, con el detalle de equipos, software, instalación y capacitación, y sin costos escondidos.
¿Se pueden reutilizar los equipos biométricos que ya tenemos instalados?
En la mayoría de los casos sí. Los equipos ZKTeco con protocolo ADMS o PUSH sobre TCP/IP se integran a la plataforma y siguen enviando sus marcaciones sin reemplazarlos. Hay que revisar dos cosas: la capacidad de plantillas por equipo (por ejemplo, un ZKTeco MB10-VL almacena 100 rostros, suficiente para una puerta pero no para toda la planta) y el estado del firmware. La evaluación se hace en sitio y sin costo antes de cotizar.
¿Qué pasa si se cae el internet o la energía eléctrica?
No se pierden marcaciones. Los relojes y controladores guardan los registros en su memoria local y los sincronizan automáticamente cuando vuelve la conexión; con respaldo UPS el control de acceso sigue operando durante el corte. El sistema está diseñado para seguir registrando aunque la plataforma no esté disponible en ese momento.
¿El sistema sirve para turnos rotativos, horas extras y recargos?
Sí. Se configuran turnos fijos o rotativos por ciclos, descansos, días no laborables y festivos, y el software calcula las horas ordinarias, las extras y los recargos con las reglas de la legislación colombiana vigente: jornada máxima de 42 horas semanales desde julio de 2026, jornada nocturna desde las 7:00 p.m. y recargos dominicales y festivos. Cada cambio de horario queda con trazabilidad de quién lo hizo y cuándo.
¿Los registros de jornada sirven como prueba ante el Ministerio del Trabajo?
Sí. El sistema deja la marca de cada entrada y salida con fecha, hora, equipo y usuario, conserva el histórico y registra en auditoría cualquier ajuste o justificación, con el usuario que lo autorizó. La información se exporta a Excel, CSV y PDF para entregarla en una inspección o una auditoría interna.
¿Cuánto se demora la instalación?
Un proyecto de uno a tres puntos de marcación se instala y configura en uno o dos días hábiles. Si los equipos están en inventario, la entrega es inmediata; si son de importación bajo pedido, el plazo estimado es de 30 a 60 días calendario, y la obra civil, el cableado y los puntos eléctricos se pueden ejecutar en paralelo mientras llegan los equipos.
¿Qué mantenimiento necesita el sistema?
Los equipos requieren mantenimiento preventivo una o dos veces al año (limpieza, ajuste, verificación de lectores y de comunicaciones, respaldo de configuración) y atención de correctivos cuando algo falla. El mantenimiento se contrata por un año, con número de visitas y horas de soporte definidas, y no incluye repuestos ni consumibles, que se cotizan aparte con su mano de obra. Los equipos instalados por SICTEG tienen un año de garantía sobre la instalación.
¿Trabajan solo con ZKTeco o también con otras marcas?
Trabajamos con ZKTeco, Hikvision, Dahua, IDEMIA, Bosch y Amano. También integramos equipos de otras marcas cuando el protocolo lo permite, para no obligar al cliente a cambiar una infraestructura que ya funciona.
¿Atienden empresas fuera de Bogotá?
Sí. La sede está en Bogotá y la cobertura es nacional: instalación en sitio y soporte remoto para las sedes de otras ciudades, con visitas programadas cuando el caso lo requiere.
¿Cómo se integra el control de tiempo con la nómina o el ERP?
De dos formas: exportación de marcaciones y horas a Excel o CSV con el formato que reciba el sistema de nómina, o integración por API REST en formato JSON con autenticación JWT. La documentación de los servicios se entrega al inicio del proyecto y se define con el área de nómina qué información se consulta o se envía.
¿Qué pasa con los datos biométricos de los empleados?
Se tratan conforme a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1074 de 2015. Las plantillas biométricas se almacenan cifradas, no se comparten con terceros y solo se usan para verificar la identidad en el registro de jornada; SICTEG acompaña la autorización de tratamiento de datos que firma cada empleado.
Hablemos de su operación
Escríbanos por WhatsApp al 300 563 3892
o al correo info@sictegltda.com. Agendamos una
demostración y una visita de diagnóstico sin costo en Bogotá.